Terrein 3: Professionaliseren

Onder professionaliseren verstaan we het streven naar een perfecte match tussen dienstverlener, klanten en opdrachtgevers. Dit streven kan gericht zijn op het niveau van bedrijf of organisatie, organisatieonderdelen en op het individuele niveau van medewerker of leidinggevende.

Bij individuele opleiding en coaching nemen we aandacht voor persoonlijke houding en stijl. Trajecten voor professionaliseren worden uitgevoerd als adviestraject, opleiding of training of een mengvorm van beiden.

Voorbeelden van adviesvragen:

• Hoe kunnen we de service bij onze producten verbeteren om onze klanten nog beter te bedienen? (Technische apparatenfabriek, metaalproductenindustrie)
• Hoe worden mijn medewerkers betere adviseurs? (Een financiële dienstverlener, zakelijke dienstverlening)

Voorbeelden van opleidingen die wij hebben ontwikkeld:

• Leergang Beleid als Professie (Interdepartementale Leergang voor ministeries)
• Leergang Intergraal Management (In-company leergang t.b.v een Ministerie en een Gemeente)
• Adviesvaardigheden voor organisatie- en veiligheidskundigen (Open inschrijving en in-company voor arbo-consultants)